Política de privacidad
Magyx («nosotros», «nuestro», «nos») gestiona este sitio web y esta tienda en línea. La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o interactúas con nuestros servicios.
Esta política se ha elaborado para cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales de 2012 (PDPA) de Singapur.
Al utilizar nuestra página web, usted da su consentimiento para la recogida, el uso y la divulgación de sus datos personales de conformidad con esta política.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO / ORGANIZACIÓN RESPONSABLE
A efectos de la PDPA, la organización responsable de sus datos personales es:
Magyx
Correo electrónico: hello@magyx.it
Dirección: 113B Jalan Besar, Singapur 208833
DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Información de contacto
: nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información sobre transacciones
: historial de compras, confirmación de pagos, detalles de los pedidos, devoluciones y cambios.
Información sobre pagos
Los datos de las tarjetas de pago son procesados de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago y no los almacenamos.
Información de la cuenta: credenciales de acceso a la cuenta de
, preferencias y ajustes guardados.
Información técnica y sobre el dispositivo
: dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, zona horaria y cookies.
Información de uso
Información sobre cómo interactúas con nuestra página web, como las páginas visitadas y los productos añadidos a tu carrito.
Comunicaciones
: mensajes que nos envías a través del servicio de atención al cliente o por correo electrónico.
CÓMO RECOPILAMOS TUS DATOS
Recopilamos datos personales directamente de ti cuando realizas un pedido o te pones en contacto con nosotros, de forma automática a través de cookies y tecnologías similares, y de proveedores de servicios como Shopify y procesadores de pagos.
CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES
Podemos utilizar tus datos personales para los siguientes fines: tramitar y gestionar tus pedidos, ofrecerte atención al cliente, gestionar devoluciones y reembolsos, suministrarte productos y servicios, mejorar nuestra página web y la experiencia del cliente, prevenir el fraude y garantizar la seguridad, y enviarte comunicaciones de marketing (con tu consentimiento cuando sea necesario).
CONSENTIMIENTO Y LIMITACIÓN DE LA FINALIDAD (PDPA)
Solo recopilaremos, utilizaremos o divulgaremos sus datos personales con su consentimiento o cuando así lo exija o lo permita la legislación aplicable. Utilizaremos sus datos personales únicamente para fines que una persona razonable consideraría adecuados dadas las circunstancias.
DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Podemos divulgar tus datos personales a terceros de confianza, entre los que se incluyen Shopify (nuestra plataforma de comercio electrónico), procesadores de pagos, socios de transporte y logística, proveedores de marketing y análisis, y servicios de prevención del fraude. Estos terceros están obligados a proteger tus datos personales y a utilizarlos únicamente para los fines autorizados.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Tus datos personales pueden ser transferidos fuera de Singapur (por ejemplo, a Shopify u otros proveedores de servicios). En tal caso, nos aseguraremos de que el destinatario ofrezca un nivel de protección equivalente al exigido por la PDPA.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, resolver controversias y hacer cumplir los acuerdos. Cuando ya no sean necesarios, tus datos personales se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.
TUS DERECHOS EN VIRTUD DE LA PDPA
En virtud de la PDPA, tienes derecho a solicitar el acceso a tus datos personales, a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos y a retirar tu consentimiento para la recogida, el uso o la divulgación de tus datos (sin perjuicio de las restricciones legales o contractuales). Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en: hello@magyx.it
COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
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PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores.
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MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página.
CONTACTO / DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con:
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