Política de privacidade

A Magyx («nós», «nosso», «nos») gere este site e esta loja online. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site, efetua uma compra ou interage com os nossos serviços.

Esta política foi concebida para cumprir a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2012 (PDPA) de Singapura.

Ao utilizar o nosso site, concorda com a recolha, utilização e divulgação dos seus dados pessoais, em conformidade com a presente política.

TITULAR DO TRATAMENTO / ORGANIZAÇÃO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
Para efeitos da PDPA, a organização responsável pelos seus dados pessoais é:
Magyx
E-mail: hello@magyx.it
Morada: 113B Jalan Besar, Singapura 208833

DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS
Podemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

Informações de contacto
Nome, morada de faturação, morada de entrega, endereço de e-mail, número de telefone.

Informações sobre transações
Histórico de compras, confirmação de pagamento, detalhes da encomenda, devoluções e trocas.

Informações de pagamento
Os dados dos cartões de pagamento são processados de forma segura pelos nossos prestadores de serviços de pagamento e não são armazenados por nós.

Informações da conta
: credenciais de início de sessão, preferências guardadas e definições.

Informações técnicas e sobre o dispositivo
: endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, fuso horário e cookies.

Informações de utilização
Informações sobre a forma como interage com o nosso site, tais como as páginas visitadas e os produtos adicionados ao seu carrinho.

Comunicações
Mensagens que nos envia através do serviço de apoio ao cliente ou por e-mail.

COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS
Recolhemos dados pessoais diretamente de si quando efetua uma encomenda ou nos contacta, automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes, e junto de prestadores de serviços, tais como a Shopify e os processadores de pagamentos.

COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
Podemos utilizar os seus dados pessoais para os seguintes fins: processar e satisfazer as suas encomendas, prestar apoio ao cliente, gerir devoluções e reembolsos, fornecer produtos e serviços, melhorar o nosso site e a experiência do cliente, prevenir fraudes e garantir a segurança, e enviar comunicações de marketing (com o seu consentimento, quando necessário).

CONSENTIMENTO E LIMITAÇÃO DA FINALIDADE (PDPA)
Apenas recolheremos, utilizaremos ou divulgaremos os seus dados pessoais com o seu consentimento ou quando tal for exigido ou permitido pela legislação aplicável. Utilizaremos os seus dados pessoais apenas para fins que uma pessoa razoável consideraria adequados nas circunstâncias em questão.

DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Podemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros de confiança, incluindo a Shopify (a nossa plataforma de comércio eletrónico), processadores de pagamentos, parceiros de envio e logística, prestadores de serviços de marketing e análise e serviços de prevenção de fraudes. Estes terceiros são obrigados a proteger os seus dados pessoais e a utilizá-los apenas para fins autorizados.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora de Singapura (por exemplo, para a Shopify ou outros prestadores de serviços). Quando tal ocorrer, asseguraremos que o destinatário ofereça um nível de proteção comparável ao exigido pela PDPA.

RETENÇÃO DE DADOS
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os objetivos descritos na presente política, dar cumprimento aos requisitos legais e regulamentares, resolver litígios e fazer cumprir os acordos. Quando já não forem necessários, os seus dados pessoais serão eliminados de forma segura ou tornados anónimos.

OS SEUS DIREITOS AO ABRIGO DA PDPA
Ao abrigo da PDPA, tem o direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais, solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos e retirar o consentimento para a recolha, utilização ou divulgação dos seus dados (sujeito a restrições legais ou contratuais). Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do endereço: hello@magyx.it

COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREIO
O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site. Outros (como os cookies de análise e de marketing) podem ser utilizados com o seu consentimento. Pode gerir as suas preferências relativas aos cookies através das definições do seu navegador ou do nosso banner de cookies.

PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS
Os nossos serviços não se destinam a pessoas com menos de 13 anos e não recolhemos, conscientemente, dados pessoais de menores.

LINKS DE TERCEIROS
O nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas suas práticas de privacidade.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As atualizações serão publicadas nesta página.

CONTACTO / RESPONSÁVEL PELA PROTEÇÃO DE DADOS
Para quaisquer questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com a forma como tratamos os seus dados pessoais, contacte:
Magyx
E-mail: hello@magyx.it
Morada: 113B Jalan Besar, Singapura 208833